的智能外呼，质量好上好

1.北京讯鸟软件有限公司专注于智能外呼、客服系统、客服机器人、语音外呼平台等领域服务。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户至上”的原则为广大客户提供优质的呼叫中心管理系统服务。

2.创新是北京讯鸟软件有限公司成功的基石。在未来，讯鸟软件也希望不断地创新，为广大顾客提供呼叫中心管理系统服务。多年来，讯鸟软件始终相信只有坚持创新和专业，才能更好的满足客户对智能外呼系统功能的需求。
延伸拓展
详情介绍：现在呼叫中心平台已经成为企业与客户沟通的重要桥梁，它具备的易用性和稳定性对客户的沟通体验和企业的运营效率非常有利。并且高质量的呼叫中心平台能够聚焦云客服和云电销场景，帮助企业提升客户满意度和营销效率。那么，如此的呼叫中心平台为企业提供了哪些特色服务呢？呼叫中心平台利用强大的客服功能，有效化解一直以来困住客户服务与企业CRM之间的对接难题，成功实现多种号码的接入。并且，呼叫中心平台通过完善客户接待体系真正做到客户管理智能化。同时呼叫中心平台还利用CRM建立客户的数据库，不仅能够对信息进行统计分析还能同步了解客户详细信息。业内评价高的呼叫中心平台的来电弹屏是针对呼入场景的一大特色，该弹屏主要是以标签页的方式呈现出来，切换页面迅速且方便而能够很好地保证工作效率。另外，详细的呼入电话的信息会在呼叫中心平台的来电弹屏中显示出来，信息包括呼叫的时间和归属地等。除此之外还能够通过呼叫中心平台查询到客服的历史动态，包括客户呼叫、工单、机器人IM的全部历史记录，有利于客服主管对客服工作的监管。如果企业客服在接听客户电话的过程中遇到无法解决的问题，那么可以通过呼叫中心平台向有关部门快速发起工单。而且呼叫中心平台会在这个过程中自动记录客户来电的内容，从而有利于后期分析问题以及统计数据。综上所述，呼叫中心平台可以为企业客户提供CRM一体化解决方案、设置来电弹屏、提供客服工单服务。而且在呼叫中心平台的帮助下，所有的客户的信息都能被企业全方位掌握，从而能够实现一站式解决客户所有难题的效果，使得客户服务能够一直保持在高质量水平。

3.讯鸟软件的宗旨是“质量优先，服务至上”。我们严密的产品质量管理体系保证了呼叫中心管理系统、客服机器人等产品质量的高品质和稳定性。我们拥有设备先进的实验室和一支具有丰富经验的专业技术团队。在未来，我们来将继续努力，合作共赢、共创美好明天！更多详情请访问官网：www.infobird.com
x0a7af4n

资讯来源：讯鸟软件