讯鸟软件专业经营呼叫中心平台、呼叫中心等
来源 讯鸟软件
作者 佚名
日期 2020-12-24
浏览 1692
1.北京讯鸟软件有限公司作为自建呼叫中心平台系...综合服务商,专注于智能客服客服机器人应用领域,以创意为核心、市场需求为导向,主要利用智能客服客服机器人。公司自2001-10-26成立以来,将技术和艺术相结合,依托长期积累的技术实力和前瞻性的创意设计能力,为智能客服客服机器人行业的客户提供综合服务。
2.讯鸟软件以优质的智能外呼系统财务核算服务打造经典呼叫中心品牌,致力于IT技术服务领域推动信息化产业进程而努力。讯鸟软件依托IT技术人才,为客户提供一站式的呼叫中心服务。讯鸟软件专注IT领域技术服务十几年来,在技术沉淀了丰富的呼叫中心项目运作支持经验,在服务上打造了知名的专业服务团队,为客户项目运作提供强有力的支撑和保障。
产品拓展
相信客户对智能外呼系统的存在并不陌生,在讲求办公智能化的今天,针对该设备的应用成为一种必然趋势,智能外呼系统多年口碑的累积,已经拥有稳固的消费群体。从智能外呼系统新参考价格不难看出,该系统的受欢迎程度在逐步加深。相比对传统意义上的人工拨号,智能外呼系统的优势表现在哪些方面呢?智能外呼系统存在的优势包含与电脑数据的无缝对接,要知道所有客户的联系方式,均被保存在存储量巨大的电脑中。假如仅仅依靠人力的作用,需提前将每日回访的数据整理在案,之后根据顺序的排列重复性的进行拨号,而外呼系统能够直接整合这部分数据。智能外呼系统存在的优势还包括对信息的筛查,由于时间久远或者其他方面的原因,导致收集到的客户的信息准确度会发生变化,经常出现空号、故障等提示。在循环往复的拨打过程中,无效信息会占据较长时间,而外呼系统能够直接剔除这部位无用的数据。智能外呼系统存在的优势包括对沟通质量的提升,在连续性的拨打电话之后,客服坐席的情绪难免会出现波动,这将导致与客户沟通质量的下滑。外呼系统能够省却客服拨打电话的时间,还能帮助客服记录每次的回访情况,有利于令客服保持充足的精力。智能外呼系统存在的优势正如上文描述的那样,对此一无所知的消费者,刚好可借此机会做深入发了解,特别是身处于电话销售职位上的职员。如果能有效挖掘智能外呼系统的优势,电话销售的质量会获得长足进步,这一点符合企业经营者的心中所想。
3.讯鸟软件一直坚持以技术决定实力,以质量占领市场的原则,大力加强开发新产品,正如今天给大家带来的呼叫中心平台,我们不断提高产品和服务质量。满怀“真诚做人,真态做事”的热忱;秉承着“优质产品,优质服务”的精品意识与理念,铸造了今日的讯鸟软件,才铸造了今日的呼叫中心,要想了解我们更多的产品,请前往讯鸟软件的官网:www.infobird.com或电话联系。
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资讯来源:讯鸟软件
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