电商保持良性的运转应关注的两个重点

电商已经改变了这个时代，而它本身将如何发生持续的良性改变？
1. 关注大数据应用趋势
比如一个在对用户行为、偏好的大数据分析基础之上，为用户推送特定新闻资讯的热门APP，它虽非电商，但对电商的发展具有极大的借鉴意义。该APP的火爆，也反映了用户资讯获得方式从PC端向手机端、从通用新闻平台向定制化新闻获取方式的过渡。这是大数据应用的一个具体场景，也是未来电商发展的一大可能趋势。在未来，电商行业也将在大数据应用的情境下，改变了运营模式和方式，从而诞生完全基于用户行为数据分析结果的精准商品推荐平台或APP，而非现在的“猜你喜欢”或“定向广告”等浅层应用。这个案例也告诉我们，大数据应用是任何电商企业无法忽视的一个未来趋势，它不再仅仅是一个工具，而是一股变革的动力，进而催生未来新的电商业态和模式。
2. 关注平台品控与供应链系统的优化
垂直于进口母婴产品特卖的电商平台，在最近短短几年内，估值增长了数十倍。通过口碑和社交网络，聚集了大量目标群，形成了极高的用户忠诚度和重复购买率，在众多垂直电商平台中，各项指标遥遥**。但其过程中也出现了围绕该电商爆发了“商品是否正品”的质疑，这也从侧面凸显了垂直电商平台的品控和供应链之忧。通过这个案例，希望提示垂直电商企业，特别是小微电商企业，应及早着力于品控及供应链系统的持续优化和完善，只有如此，在企业规模快速扩张时，才不至于暴露出诸多软肋，影响企业正常运营和投资人、消费者信心，方可抓住难得的发展良机和“爆点”。

中杰科技李经理 18818802199

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