基于FEMA提升医用织物洗涤的管理水平
来源 https://www.lxgmgl.com/liuxigemazhuanlan/
作者 佚名
日期 2021-12-13
浏览 2514
基于FEMA提升医用织物洗涤的管理水平
医用织物的洗涤消毒工作是预防和控制医院感染的环节之一。本文通过介绍医院后勤处应用FEMA优化医用织物管理流程,进行质量控制和质量改进,从而提升医用织物洗涤的管理水平,达到医院管理要求的实践经验。
该项目实施后,洁净病员服洗涤抽检合格率由86%提高至97%。2016年7月份至今,后勤管理处安排专人对医院各诊疗科室的负责人,针对被服工作质量、及时性、服务态度、仪容仪表等四个方面来进行6次问卷调查。问卷发放402张,收回402张,满意度由上半年的84%提升到96%.
在不满意项目调查中,医用织物有褶皱占45%、掉纽扣占39%。外包公司熨烫工及检验工工作仍存在不细致现象,后勤管理处继续加强监督管理,制定计划每季度到洗涤现场监督洗涤流程。
另外,外包公司员工流动性强,培训考核应该纳入长效对策,建立岗前培训和在职培训机制,对入职前的员工及在职的员工进行有计划有目标的培训,严格执行制度和标准。从而不断提升医用织物的质量,满足患者及医院工作人员的需求。
通过质量改进项目的有效实施,明确医用织物管理的基本要求和重点内容,使后勤管理处更注重团队共同参与质量改进活动,由点带面解决系统问题,逐步实现降低院区环境风险程度等成效,为患者提供安心舒心的就医环境。
发现后勤处内部管理的不足之处和薄弱环节,并有针对性地建立健全管理控制体系,同时后勤管理处管理人员也提高了发现问题、解决问题的能力以及对外包公司的管理能力,达到质量持续性改进,形成标准化管理,提升后勤团队的凝聚力。
资讯来源:https://www.lxgmgl.com/liuxigemazhuanlan/
医用织物的洗涤消毒工作是预防和控制医院感染的环节之一。本文通过介绍医院后勤处应用FEMA优化医用织物管理流程,进行质量控制和质量改进,从而提升医用织物洗涤的管理水平,达到医院管理要求的实践经验。
该项目实施后,洁净病员服洗涤抽检合格率由86%提高至97%。2016年7月份至今,后勤管理处安排专人对医院各诊疗科室的负责人,针对被服工作质量、及时性、服务态度、仪容仪表等四个方面来进行6次问卷调查。问卷发放402张,收回402张,满意度由上半年的84%提升到96%.
在不满意项目调查中,医用织物有褶皱占45%、掉纽扣占39%。外包公司熨烫工及检验工工作仍存在不细致现象,后勤管理处继续加强监督管理,制定计划每季度到洗涤现场监督洗涤流程。
另外,外包公司员工流动性强,培训考核应该纳入长效对策,建立岗前培训和在职培训机制,对入职前的员工及在职的员工进行有计划有目标的培训,严格执行制度和标准。从而不断提升医用织物的质量,满足患者及医院工作人员的需求。
通过质量改进项目的有效实施,明确医用织物管理的基本要求和重点内容,使后勤管理处更注重团队共同参与质量改进活动,由点带面解决系统问题,逐步实现降低院区环境风险程度等成效,为患者提供安心舒心的就医环境。
发现后勤处内部管理的不足之处和薄弱环节,并有针对性地建立健全管理控制体系,同时后勤管理处管理人员也提高了发现问题、解决问题的能力以及对外包公司的管理能力,达到质量持续性改进,形成标准化管理,提升后勤团队的凝聚力。
资讯来源:https://www.lxgmgl.com/liuxigemazhuanlan/
上一篇:triz培训公开课
下一篇:智能水肥一体化一站式方案
发布行业资讯
最新资讯
推荐资讯
热门资讯
热
中国人民警察大学消防工程自考本科带学位科目报名配合简单
热
有五年制专转本英语专业课历年真题资料吗零基础怎么学能考高分
热
想选文科类专业:五年制专转本从热爱到实用的备考指南
热
动力辅助机械手的应用与力平衡原理
热
瀚宣博大零基础辅导南京师范大学泰州学院五年制专转本哪些课程
热
瀚宣博大五年制专转本秋季辅导班周六周日开课啦校考英语题型免费听
热
瀚宣博大五年制专转本市场营销航空服务艺术与管理英语专业课开课
热
零基础备考五年制专转本英语专业课难学吗瀚宣博大辅导班怎么样
热
瀚宣博大针对五年制专转本校考英语专业课零基础周末班免费试听啦
热
瀚宣博大五年制专转本秋季辅导班开课啦1周2天全天上课免费试听