自动的人工智能质检就选Polylink
来源 Polylink
作者 佚名
日期 2020-07-08
浏览 1901
1.聚领信息技术(上海)有限公司,是一家集客服呼叫中心、人工智能质检为一体的综合型现代化企业,为广大客户奉献专业、高品质的会议系统软件专营机构。
2.聚领信息技术(上海)有限公司致力于云质检技术的应用及云质检哪家产品较好的生产和销售,推动了应用于高端的呼叫中心智能质检费用多少钱行业。Polylink将以无微不至的服务,百折不挠的精神,面对每一天,勇闯二十一世纪的高新智能系统技术领域。
延伸拓展
产品详情:“云呼叫中心”远程办公系统运转良好,网络安全、人工智能质检、人机交互、员工行为实时监控等重要功能均全部实现。过往呼叫中心人员现场是非常密集的,包括着装,言行举止,都必须符合要求。在家里,员工可能穿个大棉袄就可以进行工作了,宽松的居家环境与枯燥压抑的办公室环境形成鲜明对比,员工的压力更小,生产力更高。其次,技术成熟,员工远程操作标准都是可控的。为了保证服务标准与集中办公室无异,强大的人工智能质检系统出现了。人工智能质检系统能对员工一天所有行为事后做分析,包括是否遵守业务规则,是否使用不当用语等等;另外,为了保障信息安全,坐席人员接触到的所有客户的信息都是脱敏的,员工在电脑上所有的工作记录,包括打开哪一个页面,是否进行拷贝,在电脑行为上都有严格记录和管理。云办公是非常值得尝试和探讨的,远程办公有远程办公的好处。但是,远程办公同样存在局限性。比如说,远程办公需要来自通信技术的支持。如果没有良好的金融科技基础,以及能在短时间内快速搭建起云呼叫中心分布式系统的技术能力,快速复工也就无从谈起。其次,分布式办公为后续的企业管理带来挑战,长期不见面,员工关怀,文化建设,辅导培训方面都会产生一些问题。这些方面的弊端,都需要想办法去解决。把影响压缩到最小。
3.Polylink的客户服务和质量控制走在行业的前列,获得了世界各地客户的高度称赞。我们的目标是与客户并肩合作发展,如果您有任何关于产品设计的新理念,我们的设计师将帮助您实现想法;如果您对我们的产品感兴趣,请随时联系,我们期待着与您合作。公司官网:www.polylink.net
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资讯来源:Polylink
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