如何在医疗保健中使用Kaizen？

Kaizen是一种可用于个人生活和企业的思维方法，它已在全球数以千计的企业中使用。目前，采用这种方法的最新行业之一是医疗保健行业。很多人会认为医疗保健中应用Kaizen似乎很奇怪，但恰恰相反，它实际上可以挽救生命。

Kaizen可以通过多种不同方式应用于医疗保健。当Kaizen与企业（包括医院）一起使用时，企业中的每个员工都获得了权力，无论是看门人、护士还是厨师，每个人都有能力对自己的特定职位做出微小的改变。它类似于建议箱的工作方式，但规模更大、速度更快。当在这样的地方使用典型的建议箱时，可能需要几个月的时间才能实施更改，并且通常不会向提出建议的员工提供反馈。Kaizen方法正好相反。

如果任何员工想出一个小改变，可以用来帮助促进整个设施的增长和生产力，我们鼓励他们与主管分享这个想法。大多数使用Kaizen方法的地方都有一个公告板或网络跟踪服务来记录他们的想法。一旦他们提交了小改动的想法，就会被鼓励尽快开始使用它。不久之后，主管会询问员工他们对自己的变化有何看法，并给出适当的反馈。医院也将在这方面节省资金，因为他们不必聘请委员会来提出改变；委员会中的大多数人甚至从未在医院工作过，因此他们没有日常员工从他们的经验中获得的洞察力。

Kaizen方法可通过多种方式用于医疗保健环境中。一个例子是，如果医生注意到他没有获取患者信息。当他到达那里时，他可以咨询护士，以确保他及时获得所需的信息。这种微小的变化可能会让患者更快地离开。这将减少拥挤，并增加对急诊室每个人的护理。

这种思维方式似乎对公司来说是一个很大的改变，但实际上它是完全可以管理的。这一系列的小变化可能有助于为在那里工作的员工带来很大的改变；总体上可以为医院和患者节省资金。


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