大庆昆仑医院服务好不好 感动服务

　　自建院以来，大庆昆仑医院坚持“以病人为中心”的服务理念，进一步改善服务态度，把用心、温馨、优异服务贯穿于医疗服务的全过程。进一步加强医患沟通，充分尊重和维护患者的知情权、同意权、选择权，体谅患者的痛苦，努力让患者获得身心的健康，为患者提供温馨、细心、耐心和爱心的服务。建立完善病人投诉处理制度，设立患者投诉举报中心，在医院大厅和住院部醒目位置公布投诉接待电话，24小时接纳患者及家属来信来访工作，及时妥善地处理医疗纠纷和患者家属的投诉。

　　用心服务患者，是大庆昆仑医院行医的理念，为此，大庆昆仑医院特别开通24小时网络在线咨询服务，由专家在线免费为广大患者解疑答惑，同时，医院全年365天实行“无假日医院”制度，节假日照常上班，医生均轮流坐诊，以缓解大庆友好市民节假日“就医难”的问题。大庆昆仑医院还建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，免去挂号排队等医生等繁冗环节，全力营造舒适、建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

　　大庆昆仑医院秉承“纪律严明、作风优良”的光荣传统。是市医保定点医院,致力于人民健康服务。不仅严格执行有关部门的收费标准，还坚决贯彻病人收费一日清单制、费用查询制、主要收费项目公示制等收费制度。实行依法定价，费用公开的原则，并且进行医疗费用公示,价格透明，深受百姓信赖。

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