广东省绿能达电动车有限公司

1.深圳市绿能达电动车有限公司是一家集研发、生产、制造于一体的大型电动车辆专业制造公司。销售总部位于深圳市南山区高新技术产业园，生产地址设在深圳市松岗燕川工业区，下设技术研发中心和生产基地，现公司厂房超过十万平方米，专业研发团队过百人，员工近千人。
2.公司坚持走自主研发，掌握核心技术的道路，并聘请美国专业设计师设计车辆外型，依托强大的产品研发和设计能力，保障产品在外观、核心部件及生产工艺上始终保持国际先进。公司现已陆续开发出针对环卫系统的保洁环卫车、清扫环卫车、清运环卫车、冲洗环卫车、洗地机及四轮电动旅游观光车、老爷车、高尔夫球车、巡逻车、电动消防警用车、城管执法车等十大系列、近百种车型的高性能新能源电动车。
3.公司是电动车行业目前**通过现已经通过了ISO9001：2008、ISO14001：2004国际管理体系认证和CE认证且自主研发的系列电动特种车辆都已通过国家工程机械质量监督检验中心的检测，并获得其颁发的特种设备制造许可证、特种设备型式试验合格证和国家工程机械及改装车辆产品质量检验证书。
4.坚持自主研发、自主生产并始终贯彻“质量是企业生命线”，从生产上严格把关，保障公司产品质量过硬、技术先进、性价比高、高效节能、操作简便、维修方便、作业噪声小等优势；产品一经推出市场，就获得了极大的美誉度。
5.为给客户提供**、**的服务，公司已在国内30多个省的省会城市成立办事处和售后服务点，坚持销售与服务并重的营销理念，切实做到“以服务求发展，把客户利益摆在首位”。在大力拓展国内市场同时，还积极开展国际交流与合作，产品远销欧洲、北美、南美、东南亚等国家和地区。
在未来的发展中，绿能达将继续依托技术优势、产品优势、人才优势，以“用科技来推动绿色电动化环卫设备产业发展”为己任，为创建一个“低碳、节能、环保、绿色”的城市环境贡献自己的力量。
绿能达服务客户的理念：
◆服务承诺
1、绿能达将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。
2、绿能达对于用户所咨询的问题将在6小时内给予答复。
3、产品质量的投诉将在48小时内派出维修；非产品质量的投诉，可根据客户投诉理由与要求，在24小时内给出处理意见；
◆ 服务内容
1.售前服务：绿能达商务人员将根据客户需求，为用户选择性价比最为合理的产品型号。
2.售后服务: 绿能达为用户建立一整套跟踪服务系统，对用户报修、维修人员上门维修、服务回访等进行实时跟踪，以求服务尽善尽美。绿能达为用户提供定期维护保养，为用户免费检测设备运行情况，并当场指导用户正确使用机器、解答用户疑难问题。
◆ 保修期限：
1.正常使用情况下，绿能达产品整车免费保修一年，终身维修，易损件除外；
2.各办事处负责售后维修的相关事宜；
3.另外为解决客户在使用过程中出现的问题，我司可同时与客户所在地最近的汽修厂签定委托维修协议，以提供更快捷和及时的服务。