如何设计适合自身的管理系统

新益为管理咨询公司概述：为了解决以上三个问题，企业需要建立自己的管理系统。丰田的TPS（Toyota Production System：丰田生产方式）、福特的FPS（Ford Production System：福特生产方式）、博世的BPS（BOSCH Production System：博世生产方式）、美国铝业（ALCOA）的ABS（ALCOA Business System：美国铝业业务系统）、柯达的KOS（Koda* Operation System：柯达运营管理系统）等，都是根据自身的经营模式，结合先进的管理方法，设计出适合自身的管理系统。

这样的管理系统，由一系列的管理方式和具体的工具构成。并通过对企业员工的一代一代的传承训练，使企业内从高层到一线工人，都掌握一定的方法来解决自身工作的工作问题。在并停地思考和完善这样的系统，最终创造出高绩效的经营业绩。

这个系统内，不仅仅包含了基本的硬工具，也包含了企业员工士气的管理、企业的经营理念、企业的文化。

如丰田管理方式由两个支柱构成：智慧与改善、以人为本。支持这两大支柱的是五个关键词：挑战、改善、现场现物支持智慧与改善；相互尊重、团队合作支持以人为本。在这两大支柱，五个关键词下面，丰田详细而具体地说明了该管理系统的构成。

同样，丰田生产方式也由两大支柱构成：准时化生产（JIT）与自�P化。在这两大支柱下面，又由很多具体的管理工具构成。每一个管理工具又可成为一个独立的管理系统，如5S、TPM等。

现在，大多公司的管理方式都在吸收了丰田生产方式TPS的精华基础上设计了适合自身的管理系统，如博世的BPS系统，就由德国的博世总部请了丰田的顾问帮助其设计出来，BPS的具体工具方法基本都来自TPS系统。

企业要设计出自己的管理系统，需要从以下几方面进行思考：

自己企业的生产经营活动中，那些因素是行业内竞争的焦点？企业的管理系统的核心就要是努力使这些焦点变成自己的竞争优势。

使自身和竞争对手的区分开的生产经营环节表现在哪里？如多品种的生产吗？还是供应链的整合优势？

在这个系统里，需要考虑人的因素和企业社会责任。即需要明确各个管理层需要如何做，才能充分发挥人的智慧，提升员工士气，然后这个活动需要被执行。如丰田生产方式TPS里强调追求**、持续改善（Kaizen），并努力通过可视化和其他的Kaizen活动来管理和推进Kaizen。这在丰田看来，通过积极展开Kaizen，可以充分发挥员工的积极性，提升员工士气。

精益**术：努力让企业员工掌握该方法系统

日常的工作中，我们更多关注的是如何提升企业人才的能力，有就是人才发展。在人才发展方面，很多公司的**往往说我们公司某位经理能力很强，而某个经理则差很远。当我们问，是否有一种方法来衡量他们的能力差距，并依此差距来制定针对性的训练计划时，大多国内企业的**的回答是不知道该如何做。

当企业建立了自己的管理系统，那么剩下的事情就是让公司里的员工掌握相应的方法工具，并运用这些工具来解决自己实际工作中碰到的问题。

我们经常听到一些企业的经理们诉苦他们碰到了很多很严重的问题而无法解决。当我们询问是否听说并掌握一些针对性的管理方法时，得到的答案往往是只听过，却不掌握。

一次我在一个客户那里进行培训，讲解精益管理的基本方法。在培训前，我和他们的生产经理进行了一次讨论，他向我说道，现在他们面临的**问题是产品的种类繁多，由此所带来的一系列问题，造成了很多生产中的问题。如因为品种多，在外部物流上，往往会有缺货断货的情况，因为供应商不愿意为了你一丁点的需要而单独给你送货，就必须等到与其他的货物一起搭配才能利于节省运输成本。还有，在公司内部的仓库管理方面，也碰到很多问题，象仓库爆满、找不到东西是最常见的问题。

而对于这位生产经理，**的问题就是因为多品种的频繁切换，造成对产量的影响非常的严重，同时，频繁换产所带来的质量问题也屡屡遭到客户抱怨，还有员工因为采用计件制而导致员工的工资有所下降，有时一个月非常的辛苦，但大家的工资却反而下降了，这导致了人员的流失。

于是我问他，是否知道在换产方面有成熟的解决方法，就是精益生产系统里的快速换产方法SMED，他说只是听说过，却不掌握。于是我们到他们生产线上去看，当我来到生产线时，现场的浪费让我大吃一惊。生产获取更多相关资讯请登录http://www.cqxyw.com经理告诉我，现在换一次产大约需要45分钟，我站在那里看了几分钟，然后告诉他，你只要做简单的改善，就可以缩短20分钟的时间。他觉得不可理解。**，通过我们在培训中，对如何快速换产的方法进行了详细的讲解并进行了现场指导后，我们离开他们公司的一周后，这位经理很兴奋地告诉我说，他们已经从平均45分钟改善为只要平均不到20分钟了。

当我们的管理系统建立起来后，我们需要将这些方法传授给企业的员工，包含企业的高层、中层与基层。每个层级所需要掌握的深浅程度不一。由此，企业便可制定出每年的训练计划，依此来逐步发展企业的人才。

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